Portrait alumni - Pauline Billault, directrice adjointe EJE dans un multi-accueil

Aujourd'hui, nous partons à la rencontre de Pauline Billault, ancienne étudiante de l'ITS Tours et directrice adjointe d'un EJE. A travers son témoignage, Pauline nous parle de son métier, de ses missions au quotidien, mais également de son parcours qui l'a amenée à prendre un poste à responsabilités après une première expérience en tant qu'éducatrice de jeunes enfants.
Bonjour Pauline, en tant que directrice adjointe du multi-accueil La Capucine, pourriez-vous nous décrire en détail votre rôle et vos responsabilités au quotidien ?
Au multi-accueil La Capucine, notre crèche adopte une approche à la fois collective et familiale. Nous travaillons en étroite collaboration avec des assistantes maternelles affiliées à la crèche, en les guidant dans leurs missions. De plus, nous maintenons une coopération constante avec une adjointe familiale pour traiter diverses questions liées aux enfants, aux familles et à l'administration, ce qui fait intégralement partie de notre mission.
Mon travail implique également un accompagnement direct des enfants et des familles, la gestion d’équipe, la conception et l'organisation de projets et de sorties pour les enfants, ainsi que des temps d'accompagnement à la parentalité grâce à l’intervention de professionnels extérieurs.
Sur le volet administratif, je suis responsable des commandes de jouets, de couches et de produits alimentaires, tout en planifiant les activités pour les enfants.
Vous avez débuté votre carrière en tant qu'éducatrice de jeunes enfants. Comment avez-vous pris la décision de changer de poste pour devenir directrice adjointe ?
La transition vers le poste de directrice adjointe s'est présentée comme une opportunité. Après la conclusion de mon stage de dernière année, ma référente m'a proposé de la remplacer pendant son congé maternité. Cependant, il n'y avait pas de poste disponible dans cette même structure à son retour. C'est alors qu'un poste de responsable adjoint s'est ouvert dans une commune voisine, et j'ai décidé de saisir cette opportunité. Depuis mai 2021, j'occupe ce poste, avec quelques remplacements de la directrice en son absence.
Quel est le principal défi que vous rencontrez au quotidien dans votre métier ?
Le défi majeur que je rencontre au quotidien est l'accompagnement et le management des équipes. En effet, nous avons toutes des caractères variés, des besoins différents, et il faut réussir à trouver le juste milieu, savoir dire les choses quand ça ne va pas, sans pour autant créer un climat de tension. Ce n’est pas toujours facile et pourtant, c’est primordial. Au sein de notre équipe, nous collaborons avec différentes professions, notamment les auxiliaires de puériculture, les infirmières et les stagiaires. Cette diversité nous permet d'aborder les aspects éducatifs, médicaux, et administratifs. Cela crée une complémentarité essentielle pour offrir le meilleur accompagnement aux enfants et aux familles. Travailler en harmonie est donc essentiel.
Quelles sont, à votre avis, les qualités requises pour exceller dans votre métier, que ce soit en tant qu'éducatrice de jeunes enfants ou directrice adjointe ?
La patience, l'écoute, la bienveillance et la motivation figurent parmi les qualités essentielles pour réussir dans ce métier. Il est donc primordial d'être attentif, disponible, prêt à aider et adaptable aux besoins de toutes les parties impliquées.
Avez-vous suivi une formation spécifique pour occuper votre rôle de directrice adjointe, ou est-ce que cela s'est principalement construit sur le terrain ?
Une fois diplômée, je n’ai pas suivi de formation spécifique pour être directrice adjointe. Cependant, après avoir occupé le poste pendant six à neuf mois, j'ai ressenti le besoin de développer des compétences en management. J'ai suivi des formations liées à la gestion d’équipe, à la collaboration avec les collègues et les managers, ainsi qu'à la gestion du stress. Ces formations m'ont aidé à mieux me positionner et à devenir une professionnelle plus assurée.
Qu'est-ce que vous appréciez le plus dans votre métier ?
Ce que j'apprécie le plus dans mon métier, c'est sa diversité et sa richesse. Chaque journée est différente, et je peux passer d'une activité à l'autre en un instant. Je m’occupe des enfants, j’organise des sorties, j’échange avec les familles, je gère des aspects administratifs, etc. Les journées ne se ressemblent pas, ce qui rend mon métier très enrichissant.
Qu'est-ce qui vous a motivé à choisir cette voie professionnelle ?
J’ai toujours voulu travailler dans cette voie, accompagner des enfants et prendre soin d’eux. Plus jeune, je m’occupais souvent de mes neveux et nièces et cela n’a fait que conforter mon choix. Au fur et à mesure de mes stages, j'ai développé un intérêt plus marqué pour l'accompagnement éducatif des enfants. Et me voici aujourd’hui !
Avez-vous une anecdote dans votre métier qui compte particulièrement pour vous ?
L’année dernière, à une certaine période, j'étais très fatiguée et j’avais le sentiment de ne pas être au maximum de mes capacités dans mon travail. Et pourtant, une collègue m'a félicitée pour ma patience et mon calme avec les enfants, ce qui m'a étonnée car je ne le percevais pas ainsi à ce moment-là. Cela m'a fait réaliser que parfois, on ne se voit pas comme les autres nous voient. Ma confiance en moi et mon amour pour ce métier en ont été plus que renforcés.
Pourriez-vous nous parler de votre formation à l'ITS Tours et de ce qu'elle vous a apporté ?
Ma formation à l'ITS Tours a été une expérience des plus enrichissantes. J'y ai acquis des connaissances théoriques essentielles, mais aussi une meilleure compréhension de ma propre identité en tant que future professionnelle de la petite enfance. Les aspects pratiques de la formation, tels que la création de jeux et d'activités en structure, ont suscité ma passion et m'ont permis de me préparer au mieux pour ma carrière.
Avez-vous un conseil à donner aux futurs diplômés de l'ITS Tours qui aspirent à devenir éducateurs de jeunes enfants ?
Prenez confiance en vous et ce malgré les a priori et votre syndrome de l’imposteur. Cherchez des mentors ou des collègues qui vous soutiennent et tirez des enseignements de leurs expériences. Apprenez à connaître votre équipe et les différentes facettes du métier pour mieux vous positionner. Et surtout, construisez la personnalité professionnelle qui vous ressemble et vous convient.
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